Política de reembolso

Devoluciones:

Si tus TaRoJoyitas no te enamora tienes un plazo de 15 días desde que recibiste tu pedido para realizar un cambio o devolución.

Solo tienes que enviar un correo electrónico a taro.joyas92@gmail.com indicando tu nombre completo y el número de tu pedido, contactaré contigo para enviarte un mensajero a recoger el pedido que quieras devolver. Es super importante que hagas la devolución en su embalaje original y bien protegido, a prueba de mensajeros. Aunque confiamos mucho en nuestra empresa de reparto GLS, siempre puedes encontrarte con alguien que tiene un mal día.

En cuanto recibamos las TaRoJoyitas, haremos el reembolso con el mismo método de pago que utilizaste para hacer tu pedido.

Los gastos de envío de devolución o cambio son 4.9€ a península.

Servicio de reparación:

Tenemos servicio de reparación de TaRojoyitas, aunque sabemos que es muy difícil que lo necesites, es nuestro de deber tener servicio para reparar tus Tarojoyitas por si sufren algún accidente. Sabemos que siempre pueden ocurrir accidentes y lo tristes que nos sentimos cuando pasan.

Envía un email a taro.joyas92@gmail.com con foto de tu TaRojoyita para saber cómo podemos ayudarte a repararla.

Valoraré qué hacer y me pondré de nuevo en contacto contigo para generar la recogida y repararla.

El servicio de reparación se valora para concretar los gastos de estos. Una vez recibida la pieza valoraremos la reparación y siempre que sea posible será gratuita salvo los gastos de envío.